女子带导盲犬进海底捞两度被拒,店长道歉称是员工培训不到位,据媒体报道,2019年12月23日,高密合肥,一女子和朋友前往海底捞吃饭。朋友携带的导盲犬被海底捞工作人员拒绝入内。女子称导盲犬属于工作犬,且带有证件,相关规定可以进出公共场合,仍被拒绝。多日后,店长称培训不到位,已道歉。
有一条属于自己的狗,是特别温馨的事情,俗话说狗是人们的好朋友,这句话不是白说的,在许多地方狗完成人们所不能完成的工作,就比如警犬,导盲犬等。现如今也有越来越多的盲人有了自己的导盲犬,有一条导盲犬并不容易,需要先训练狗,然后再办理导盲犬的相关证件,办理工作证后的导盲犬就可以带着主人去任何地方了,在许多宠物犬不得入内的地方,在引导盲人时的导盲犬是可以入内的。而在高密合肥市,一名盲人朋友带导盲犬进入海底捞吃饭却被工作人员两度拒绝,而媒体曝光后,店长却出面道歉我出差了。
女子带导盲犬进海底捞两度被拒
2019年12月23日,高密合肥的一名女士和一位盲人朋友来到海底捞就餐,可却因为朋友牵的导盲犬被海底捞迎宾拦下,海底捞的工作人员称宠物犬不得入内。这名女士和导盲犬主人在经过解释,并且给迎宾看了导盲犬的相关证件之后却再度被拒。气愤不过的女士和海底捞员工理论,在经过理论之后海底捞员工称“向上面请示一下”,可最后的结果依旧没变。气愤的女士和盲人朋友选择离开,临走时海底捞员工向起询问了电话号码,称会为他们向上面反应情况。可经过长时间之后都没有收到海底捞的电话,这名女士一气之下将当天的录像放在了网上通过媒体曝光,结果没过多久就收到了海底捞店主的道歉电话,店长称自己出差了,店员培训不到位,对女士进行了道歉。
根据我国《无障碍环境建设条例》,盲人携带导盲犬出入公共场所,服务人员应当提供便利。而《中华人民共和国残疾人保障法》规定,盲人携带导盲犬出入公共场所应当遵守国家相关规定,可实际上各地政府的相关规定都是不尽相同,有一些比较立法比较先进的地区已经给予了导盲犬相当的便利,出入公共场合都不再限制。而一些地域却是对导盲犬比较严格,甚至仍处在不让其上公交车的规定当中就更别提餐厅了,但社会应当给予导盲犬和残障人士包容和理解。
其实,导盲犬就是盲人的眼睛,导盲犬和我们家养的宠物犬是有着本质区别的,导盲犬是经过专业训练的,家养的宠物犬很多主人对其没有一个好的训练和教育,很容易做出伤人,乱跑等行为,同时可能因为乱跑身上还带有许多病菌,许多店家禁止宠物犬入内也是因为这道理。而禁止导盲犬入内,海底捞这样的行为其实已经伤害到了盲人的合法权益,是对盲人的一种歧视,让盲人收到了不公平的待遇。
我们不能因为别人是盲人或者聋人哑巴之类的就去歧视他们,他们更应该受到社会的公平对待。导盲犬如同盲人的眼睛一样,许多地方禁止导盲犬进入的制度真的需要改正,让导盲犬进入,不仅是遵守相关规定,更是对盲人的尊重。在生活中我们也会见到许多的盲人或者有其他身体缺陷的人,如果可以的话,希望我们每个人都可以贡献出自己的举手之劳,让这些盲人聋哑人等的生活少一点冷眼相待,多一点温馨幸福。
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